Евросеть

Отвратительный салон связи с сомнительными и невменяемыми продавцами-консультантами, которые ни за что не несут никакой ответственности, впрочем как и их директор, который даже не удосужился представиться и извиниться. Купили телефон в июне 2017, в августе сдали его в ремонт по гарантии Евросети, консультант сказала, что через две недели будет готов, на наш вопрос, можно ли получить телефон на временную замену, ответила, что телефонов нет. Ремонт не случился ни через две недели, ни через три, ни через 45 дней. На 45 день та же консультант сказала, что это не ее проблемы и ушла в комору. На нашу просьбу связать нас с директором, она ответила, что директор заболел. В итоге кое как мы дозвонились до директора, который был абсолютно некомпетентен для своей должности, но пообещал, что на 46 день нам выдадут денежные средства. На 46 день нас попросили подождать максимум 1, 5 часа, пообещали позвонить и пригласить на получение средств. Конечно, никакого звонка не поступило. По номеру телефона 8 (800) 700-00-10 нас не захотели связывать с магазином, потому что политика компании не позволяет. Через 2, 5 часа мы были в салоне, где нам ответили, что в кассе нет денег и мы должны будем погулять еще несколько часов и подождать. На мое высказывание, что продавец некомпетентен, он начал орать, строить рожи и махать руками!
Деньги мы получили на 46 день ремонта после 6 часов ожидания в общей сложности.
Ничего от них не ждём, раз политика компании ничего им не позволяет.

Добрый день.
Сегодня 25.07.2016 я производила оплату в филиале Евросеть, расположенной по адресу г.Ивантеевка, ул..Советский пр-т 2А. Продавец Ковбасюк А.В. при выдаче сдачи денежных средств выдал купюру ненадлежащего вида (в размере 100 руб) На мою просьбу поменять купюру , продавец ответил по-хамски, и это в присутствие моего ребенка. Купюру мне не заменили, сославшись, что это моя прихоть. Продавец сделал вид, что не слышит мою просьбу и удалился.
Очень жаль, что таких людей берут на работу, где предстоит общаться с покупателем, его место явно не в такой области.
Просьба наказать продавца Ковбасюк А.В., чтобы в дальнейшем таких жалоб не было.
Жду обратной связи с извинением.
С уважением Морщилова Ирина Ураковна.